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toB向けSaaSサービスのセールス&カスタマーサポート募集

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toB向けSaaSサービスのセールス&カスタマーサポート募集

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契約形態

業務委託

エリア

東京都

ポジション

サポート

特徴 

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職務内容 BtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売において、セールスサポート及びカスタマーサクセスの役割を担当。新規顧客獲得、オンライン・オフラインのセールスパートナーを用いた拡販、顧客へのAPI連携に関するFAQ対応や資料作成を実施。既存ユーザの継続率向上のためのカスタマーサポート業務も担当。
必須スキル BtoB SaaSにおけるセールス経験, セールス資料の作成経験, 技術的素養がある(API連携について顧客に説明できること), 他部署やお客様との連携がスムーズにできる, 既存ユーザのカスタマーサポートの経験, 日中時間帯にユーザや新規問合せに対応できる方(完全副業で夜間や休日のみの方は難しい)
歓迎スキル 具体的な歓迎スキルは記載されていませんが、新規SaaSの立ち上げから携わりたい方を歓迎

詳細はコンサルタントにお尋ねください

担当コンサルタント

担当コンサルタント

佐藤

佐藤からのメッセージ

本案件は新規事業立ち上げ期で長期参画頂ける方を求めており、新たなSaaSの立ち上げに携わりたい方に最適です。フルフレックスの勤務形態で、柔軟な働き方が可能です。