「 サポート 」に関する案件

サポートの仕事は幅広くあります。実際に開発を行なうエンジニアやクリエイターなどと違い、専門的な知識・スキルを求められない案件が多くあります。また、労働環境も安定しており、女性からの人気も高い職種と言えます。一方、サポート業務を行なうことにより、その分野の知識も身につきますので、異業種に挑戦する方は、サポート業務から入ってみることも方法の一つです。お客様対応が主になりますので、機転の効く対応のスキルと、ビジネススキル、コミュニケーションスキルが問われます。

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【サポート】見積システムのテスト仕様書作成業務

必須スキル

・テスト仕様書の作成経験 ・柔軟性を持って顧客に質問、対応できる方。

職務内容

実装が完了した要件定義書を元にテスト仕様書を作成するお仕事です。 背景として、PMの交代と共に遅れている開発をスピードするため テスト仕様書の作成に集中できる作業枠を新たに迎え入れる流れとなっております。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

基本リモートでの対応となります。 PMの経験もしくはテストリーダーの経験があると確度が高くなります。 フリーランスITエンジニアからのご応募をお待ちしております。

【VMware】VMware製品のコンサル業務及びテクニカルサポート業務

開発環境

必須スキル

・技術的な課題解決策の検討や方針決定の経験 ・VMware vSphere製品の設計・構築経験 ・SDNシステムの設計、構築経験

職務内容

VMware製品のコンサル業務及びテクニカルサポート業務をご対応いただきます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

VMware製品のコンサル業務及びテクニカルサポート業務案件のご紹介です。 風通しの良い環境で 20代から40代の幅広い年齢層の方がご活躍中の案件です。 フリーランスITエンジニアの方のご応募お待ちしております。

【PMOサポ―ト】システム開発補佐

必須スキル

・タスク管理、メールでの外部やりとり ・各ステークホルダーとのコミュニケーションを円滑かつ積極的にご対応できる方

職務内容

教材を販売などを行うお客様のシステム部門の一員として対応を行って頂きます。 IT化があまり進んでいない社内システムを中長期的にステークホルダーと認識を合わせながらEndユーザ側のシステム担当者としてIT化を進めていきます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

PMOサポート経験のある方を募集しております。 現場は、40代前半までの方が多くなっております。 フリーランスITエンジニアの方のご応募お待ちしております。

【サポート】 購買(資材・調達)部門 部門長補佐

必須スキル

・施設の積算経験 ・一般企業、行政機関等の組織で、購買業務の経験が2年以上ある方 ・PCスキル(エクセル、パワーポイント、ワード、メール)のある方 ・購買の部門長からの指示を理解し業務遂行できる方

職務内容

購買(資材・調達)部門の部門長補佐業務(全般)体制充実前の組織の中で率先して体制整備していただきます。要求部門(施設・設備)から要求された物品の調達および関連する売買契約、購買交渉、手続き、実績管理、原価管理、資産管理との連携していただきます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

購買(資材・調達)部門の部門長補佐業務(全般)体制充実前の組織の中で率先して体制整備していただきます。要求部門(施設・設備)から要求された物品の調達および関連する売買契約、購買交渉、手続き、実績管理、原価管理、資産管理との連携していただきます。施設の積算経験があるフリーランスの方のご応募お待ちしております。

【PMO補佐】スケジュール管理・進捗管理

必須スキル

・PMO補佐の現場実績のある方(スケジュール管理・進捗管理の経験) ・会計知識もしくは、会計業務に携わった事のある方

職務内容

顧客側のPMOのサポートとして会計系のサポートを行っていただきます。 幹部報告等もあるので、それに必要な資料をまとめていただきます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

顧客側のPMOのサポートとして会計系のサポートを行っていただきます。 リモートの可能性高い為、自宅にネットワークがある方が望ましいです。 フリーランスエンジニアの方のご応募お待ちしております。

【VBA】某連合会ユーザー窓口対応

開発環境

必須スキル

・文書添削が出来る方 ・コミュニケーションが取れる方 ・Excel、Accessのご経験 ・簡単なマクロ作成(VBA)が出来る方

職務内容

某連合会ユーザー窓口対応を行っていただきます。 現場が女性のみですので女性の方のみ募集しております。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

しっかりした人 自分のことは自分で出来る方、 細かいことにも注意がいき、周りの方(運用SE)への指摘や気遣いが出来る方が望ましいです。 フリーランスエンジニアの方のご応募お待ちしております。

【テクサポ】サーバのテクニカルサポート業務

必須スキル

・サーバ製品のスキル、サポート経験 ・サーバ製品のハードウェアに関する知識、スキル、サポート経験 ※ハードウェア関連のサポートがほとんどのため、  ハードウェアに強い方が望ましいです。 ・英文マニュアルの読解、英語での簡単なEメール作成

職務内容

エンドユーザ様からの障害申告の受付や ハードウェア上の問題個所の解析、検証、特定、切り分け業務等、 サーバに対しての障害対応を製造元として実施していただきます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

製品のトレーニングから開始いたします。 夜勤が発生しますが、シフトで交代して業務を行うため、稼働は安定しております. フリーランスエンジニアの方のご応募お待ちしております。

【Ruby】ITエンジニアを育てる受講者サポート(メンター)の募集

開発環境

必須スキル

・Rubyの実務経験 ・JavaScriptの実務経験

職務内容

受講生の学習をサポート(講義はありません)を行っていただきます。 カリキュラム:弊社で作成したオリジナルコンテンツ 指導方法:受講者にはコンテンツを元に自学を進めて頂き、メンターには学習のサポートをお願いいたします。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

Rubyの実務経験、JavaScriptの実務経験のある方を募集しています。 長期を想定した案件のため、長期稼働をご希望の方にお勧めです。 フリーランスの方のご応募お待ちしております。

【サポート/経験2年以上】外資系金融機関でのユーザーサポート

必須スキル

・ユーザーサポート業務2年以上 ・FXか債券システムのサポート経験

職務内容

・外資系金融機関にて、グローバルマーケット(証券・銀行のフロントシステムのサポート)、特に債権とFXのシステムのアプリケーション開発のサポートをお任せいたします。 ・様々なアプリケーションが動いているなかで、不具合が起きた際に、ソースやログを見ながら開発のサポートをお願い致します。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

ユーザーサポート業務のご経験が2年以上の方を募集しております。 マクロ経験がある方、大歓迎です。 フリーランスITエンジニアの方のご応募お待ちしております。

【ヘルプデスク/社内SE】ヘルプデスク作業

必須スキル

・ヘルプデスク作業経験 ・コミュニケーション力、協調性、自発的に習得する意欲と行動力

職務内容

情報システム部門の社内ヘルプデスク作業支援を行って頂きます。 以下のような一般的なヘルプデスク作業に加え、顧客独自の作業を行って頂きます。 ・PC/OS/ソフトウェア/周辺機器・通信機器に関する問合せ対応 ・ワークフロー処理 ・PCキッティング/セットアップ作業 ・アカウント/メール設定 ・ライセンス管理 

担当コンサルタント

担当コンサルタント

ヘルプデスク経験があり、サーバやネットワークの運用保守経験のある方を募集しております。 勤務時間は9時~18時となっております。 フリーランスITエンジニアの方のご応募お待ちしております。
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