・国内拠点の無線LAN敷設関連の各種現場調整を行います。 ・ベンダーコントロールにおける会議参加、機器構成図、見積、納品チェックを実施します。 ・無線LAN証明書のインストールを行います。 ・ベンダーとの対応を含む各種MTG参加や問い合わせ対応を行います。 ・ユーザーサポートデスクとして問い合わせ対応を行います。 ・国内出張の可能性があります。 ・年に数回、計画的な休日出勤の可能性があります。

Suiteの利用を検討しており、UiPathの技術者を探しております。 テスト工程でUiPathを活用し、テスト自動化＆テスト漏れ防止に努めることを目的としております。

・PC、iPhone,iPadのキッティング・発送 ・マニュアル作成 ・アクセス権限管理 ・情シスのサポート業務

インストラクションデータの作成にあたり、アノテーターと連携して行う際の作業全般をお願いいたします。

アクセス増加に伴う既存システムの課題（サーバー、DBリソース不足の解消、バッチ処理遅延の解消、その他パフォーマンス改善）の解決。

開発、改修作業、移行作業を担当

営業実績を公開・利活用するシステムの主管業務。問い合わせ対応（管理、調査、回答案の作成、送付）、保守チームの改修や作業後のテスト結果・作業結果のレビュー。障害発生時の通知掲載や連携先への連絡。

某Sier企業総務部向け支援業務。PC等のキッティング支援やITサポート（問合せ対応）を担当します。

大手小売製造業の企業において、ServiceNOWの保守サポート、HR関連の問い合わせ対応並びに社内ツールの問い合わせ対応を担当。ユーザーとコミュニケーションを取りながらベンダーを管理し、問題解決を行う。

顧客側の運用保守要員として、ユーザとコミュニケーションをとりながらベンダーに適切に指示を出し、解決までフォローする。最初は指示を受けて動き、慣れたら徐々に一人で対応。ServiceNOW、HR(人事給与(zeem)、勤怠回り(Wims)）システム、およびその他の社内ツールの運用保守。

PCのキッティング業務やハードウェアに関するテクニカルサポート業務を担当。メールや電話での2次対応が主な業務。経験が浅い場合でも現場でのトレーニングが提供される。

都内のLEDディスプレイやデジタルサイネージの保守対応、障害の調査、デジタルサイネージ導入サポート。夜間作業や高所・狭所での作業、資料・見積の作成

社内で開発しているBtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売においてセールスサポート、カスタマーサクセスの役割をご担当いただきます。 新規顧客獲得は、オンライン・オフラインのセールスパートナーを活用しての効率的な拡販を想定しており、開拓から管理までをご担当頂きます。 合わせて既存ユーザの継続率を高めるためのカスタマーサポートも同時に担当頂くことで、顧客獲得から離脱率低下までを一貫してみて頂ける方を募集しております。 新規SaaSの立ち上げから携わりたい方にお勧めです。

弊社顧客企業の元請け案件となります。 顧客企業にてDBAとしてデータべース周りを任せてもらっている お客様環境の移行案件です。 顧客企業の社員メンバーとともに実施いただきますが、 設計や構築、移行まで一通り一人称でできる方を探しております。 ・現行でOracleODAを利用。 Oracle19c ・ハード老朽化によりリプレース ・次期環境：OracleODA、Oracle23ai　予定

コーポレートプラットフォーム部で 管理するITツールの構築、運用保守、利活用促進、評価、分析を担当。 全社的に導入されているSaaSのITツール運用保守や定着施策の 立案・実行を行い、運用中ツールの棚卸、投資対効果の評価も担当。

BtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売において、セールスサポート及びカスタマーサクセスの役割を担当。新規顧客獲得、オンライン・オフラインのセールスパートナーを用いた拡販、顧客へのAPI連携に関するFAQ対応や資料作成を実施。既存ユーザの継続率向上のためのカスタマーサポート業務も担当。

サポートデスク業務として、PC操作や業務アプリケーションに関する操作問い合わせおよび障害などの連絡が入った場合のサポート業務を行う。 具体的には、電話やメールで問い合わせが来た場合の対応ヘルプデスク対応、障害連絡が入った場合の受付対応および回答またはメーカーへのエスカレーション対応、PCやプリンター、Wifi機器の修理手配対応や配送手続きを行う。

自社内部門と海外取引先との間を仲介し、連携する業務。 具体的には、設計書やドキュメントの連携、納期・単価の確認、支払伝票や不良品情報の取りまとめ、各種会議への同席などを含む。

開発/制作/運用の実行計画の立案サポート、膨大なアセット量のタスク、スケジュール管理、各種ワークフローの設計/改善サポート、業務上発生しうる様々な課題の解決サポート、MTG調整　など

詳細設計～単体テストフェーズにおけるABAPを使用した設計及び開発を担当。現在の設計メンバーの作業延長により、開発作業を担当する。

・某サービスの操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせを受け、問題解決を行っていただきます。 ・プロダクトに関するエラーやトラブルについて技術的な観点から解決方法等を支援していただきます。 ※コーディングなどは行いませんが、技術的な知識とプロダクト知識を持った上で顧客への回答や解決方法の提案などが求められます。

アンケート調査システムの開発をしている企業様にてグループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレーションなどをお願いいたします。 軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、開発のご経験（ソースコードが読める）が必要となります。

・受発注業務 ・発注書/見積書/納品書/請求書の発行（ツール：board使用） ・書類整理・ファイリング、書類（紙）のデータ化 ・契約書の作成/管理 ・パートナー業者選定と評価 ・パートナー業者との契約書の作成、管理（新規会社も含む）

PCキッティング作業を担当。新しいPCの設置、セットアップなど。

オフィス施設のイベントおよびCXOサポート技術者として、クライアントのイベント（取材会見、Web会議など）に関するサポート業務を担当。特に上層部のイベントを円滑に支援する。

・既存RPAに関するトラブルシューティングや問い合わせ対応 ・RPA相談窓口での相談受け付け、および改善提案 ・Power Platform系ツールの技術検証、調査、構築作業、など

自社サービスのカスタマーサクセス（契約後の導入支援チーム）にて、契約先の導入までの支援業務をお願いできればと考えております。 具体的には、 契約したクライアントの店舗、商品の登録業務 機材セットアップ、発送業務となります。

政府系金融機関のセキュリティ部署がマイクロソフトディフェンダー4を活用するためのプレ活動。プレ活動の全体像の設計や進め方の検討、関係者への説明用ドキュメントの作成。

新宿と信濃町の拠点を行き来しながら、構成管理、PCキッティング、法定停電対応、ファイルサーバーAPの管理を行います。トラブルシューティングは社内の情シス部門メンバーと協力して対応。

SOC基盤（ElasticCloud）を利用したログ監視業務の支援。具体的には、SOC基盤の保守、監視ルールの検討および実装、PM視点でのレビューや運用改善を行う。