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ServiceNow運用保守支援

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ServiceNow運用保守支援

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契約形態

業務委託

エリア

東京都

業界

小売

ポジション

サポート

特徴 

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職務内容 顧客側の運用保守要員として、ユーザとコミュニケーションをとりながらベンダーに適切に指示を出し、解決までフォローする。最初は指示を受けて動き、慣れたら徐々に一人で対応。ServiceNOW、HR(人事給与(zeem)、勤怠回り(Wims))システム、およびその他の社内ツールの運用保守。
必須スキル ServiceNOWの保守サポート、問合せ対応、コーディング不要なレベルでの作成/設定作業、ワークフロー作成経験、HR(人事給与(zeem)、勤怠回り(Wims))システムの問合せ対応、ユーザ問い合わせ/リクエストをベンダに投げて結果をユーザに返す対応、SQLは読むことができ、資料を見ながらある程度書ける。
歓迎スキル HR(人事給与、勤怠回り)の業務/システム知見

詳細はコンサルタントにお尋ねください

担当コンサルタント

担当コンサルタント

佐藤

佐藤からのメッセージ

ベンチャーのようなスピード感やノリがあるため、それに対応できる方に向いています。コミュニケーション能力が高く、業務に積極的に取り組める方を望みます。