【PM/リモート】某上場企業社内Salesforce
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| 職務内容 | BtoBtoCにてたくさんのユーザー数を抱えるサービス運営をしているエンド様にて、 SalesforceのPMを募集いたします。 (一般的にはプロジェクトマネージャーで問題ない認識です) 社内システムの連携と、 ユーザーファーストのシステム企画＆開発を中心としたミッションがあります。 営業やコールセンターなどでCRMを活用するべく、 業務プロセス情報を分解～システムに落とし込む要件定義から動きます。 SalesforceとAWSを導入しており、 実装に向けた技術面を踏まえた要件定義～手順書作成をお任せいたします。 オペレーションの課題ヒアリングをできることと、手を動かせることが求められています。 現状の業務フローを見直すことや、 社内ユーザーからのお問い合わせをヘルプデスクチームが切り分けた中で解消できなかったものを 対応することがございます。 IT文化としては、DevOpsへの取り組みやローコード活用、 データ分析等も積極的に取り組んでおり、モダンさのあるプロジェクト環境となります。 全社方針にてDXに舵を切られており、今後ゼロトラストや多岐に渡るシステム導入が進んでいきます。 |
| 必須スキル | ・PM(プロジェクトマネージャー)のご経験があり、本件の内容を把握し ご自身でも手を動かせることができる ・Salesforceの運用フェーズ、システム管理として携わったご経験が2年以上の方 ・Salesforceを用いた業務カスタマイズ経験（自動化機能やAI活用等） ・ユーザーヒアリング/ユーザーインタビューのご経験 ・要件定義のご経験 ・ベンチャー企業のようなスピード感あるコミュニケーションが可能 |
| 歓迎スキル | ・AWSの知見 ・BPR/システムコンサル/PMO経験 ・Apexのご経験 ・アジャイル開発のご経験 ・複数プロジェクトの同時管理経験 |
詳細はコンサルタントにお尋ねください
担当コンサルタント
溝渕からのメッセージ
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