【CRM・リモート】導入プロジェクト
充足
| 特徴 ※スクロールできます | |
| 職務内容 | ■業務内容 担当業務範囲は、CRM領域。 お客様とCRPセッションを実施しながら要件定義フェーズを担当・推進する。 CRPセッションを実施するに際し、インドのオフショア開発部隊と連携し、デモの作 成をコーディネートする。 顧客とのCRPセッションを通じ、要件定義書を作成・内容すり合わせ・最終化していく 可能であれば、以降の設計フェーズ以降の支援も対応 |
| 必須スキル | ■スキル要件 ・上記業務内容が遂行可能な経験・知見 ・導入対象システムはORCLEのカスタマーエクスペリエンス（CX）ですが、当該システムの経験はなくてもOK ・いわゆるCRM領域の知見があり、SAP等の他ERPパッケージ導入経験があれば対応可能。 ※ORACLE自体の技術的なサポートは、インドのオフショア部隊が対応するため、 セッションでの実機の操作等は必要となるが都度、キャッチアップしながらの対応で 業務遂行は可能と想定。 ・日本語スキル：ネイティブ（資料作成は全て日本語、クライアントと会話できる日本語能力） ・英語スキル：あれば尚良し（プロジェクト内部のコミュニケーションが効率的になるため） |
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担当コンサルタント
平尾からのメッセージ
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