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[リモート]システム運用・障害1次切り分け担当

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[リモート]システム運用・障害1次切り分け担当

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契約形態

業務委託

エリア

東京都

業界

Sier

ポジション

運用・監視

特徴 

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職務内容 適切な開発チームへのディスパッチを行う。 他にも以下を実施する。 ・コールセンターからの問い合わせ対応 ・改善要望の受付 ・障害状況・運用状況報告 ビジネス目線での問い合わせを、技術目線で開発チームに伝えるコミュニケーションHUBとしての業務を期待している。 監視チーム・オペレーションチームは別チームであり、監視や定期オペレーション等はない。
必須スキル ・システム運用の経験 ・障害対応の経験 ・システム側とビジネス側の橋渡し経験、或いはそれに準じる経験 ・主体的に動けること ・円滑なコミュニケーション力
歓迎スキル 詳細はコンサルタントにお尋ねください

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担当コンサルタント

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新井

新井からのメッセージ

基本在宅の案件です。 フリーランスの方のご応募お待ちしております。