ヘルプデスクは、一度リリースしたシステムや製品、サービスなどでトラブル、不明点があった利用者の対応を行なう仕事内容です。エンジニアやクリエイターのように深い知識や経験はさほど求められない職種でもあります。ただ、様々な質問に対応しなくてはならないので、広い知識と臨機応変さ、また、コミュニケーション能力、ビジネススキルなどが問われます。また、ExcelやWordなどの事務的なスキルも持ち合わせていると、更に重宝されるでしょう。
「 ヘルプデスク 」に関する案件
| オススメ | 稼働安定 |
| 職務内容 | ・導入スケジュール策定、進捗管理を行って頂きます。 ・展開方法検討を行って頂きます。 ・インストールアプリケーション選定を行って頂きます。 ・アプリケーション調査、検証（互換性チェック等）を行って頂きます。 ・新PC動作検証を行って頂きます。 |
| 必須スキル | ・PC展開サポート経験がある方 ・Win10知見がある方 ・PCリプレイス経験（計画作業）がある方 |
| 歓迎スキル | お問い合わせください |
| 現場の環境 |
現場の雰囲気 稼働時間 チームの人数  詳細はコンサルタントにお尋ねください ※案件によってはお答えできない場合があります |
担当コンサルタント
富山 立樹からのメッセージ
多摩センターでのヘルプデスク案件になります。精算140ｈ～180ｈですので稼働は安定しております。フリーランスで就業予定の方は、お気軽にお問い合わせください。
| オススメ | 30代活躍中 |
| 職務内容 | インターナショナルスクールのITアシスタントを行っていただきます。 |
| 必須スキル | ・ヘルプデスク、英語力 |
| 歓迎スキル | お問い合わせください |
| 現場の環境 |
現場の雰囲気 稼働時間 チームの人数 詳細はコンサルタントにお尋ねください ※案件によってはお答えできない場合があります |
担当コンサルタント
三瀬 倭からのメッセージ
インターナショナルスクールのITアシスタントを行っていただきます。
ヘルプデスク経験のある方を募集しております。
フリーランスでご就業予定の方はエントリーお待ちしております。
| オススメ | 稼働安定 |
| 職務内容 | ・大手生命保険会社様のインフラ部門において、主にADやクライアントOS、メールの運用を行っていただきます。 ・必要となった際に、ADの設計・構築もお願い致します。 |
| 必須スキル | ・Active Directoryの設計・構築経験、もしくはActive Directoryの運用経験2年以上 ・クライアントOSとメールの対応経験 |
| 歓迎スキル | ・情報システム部門での社員代替経験 |
| 現場の環境 |
現場の雰囲気 稼働時間 チームの人数 詳細はコンサルタントにお尋ねください ※案件によってはお答えできない場合があります |
担当コンサルタント
小澤 美樹からのメッセージ
Active Directoryの設計・構築経験の有る方を募集しております。
情報システム部門での社員代替のご経験の有る方は尚可です！
未経験から社員折衝の経験を積むことが出来ます。
フリーランスITエンジニアの方のご応募お待ちしております。
| オススメ | 稼働安定 風通し良好 若手活躍中 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 |
| 職務内容 | 電話応対、メール対応、各部署へ連携、SQL操作・調査(簡易なもの)を行っていただきます。 |
| 必須スキル | ・ヘルプデスクのご経験 ・SQLの基礎的な知識がある方 |
| 歓迎スキル | ・SQLの実務経験 |
| 現場の環境 |
現場の雰囲気 稼働時間 チームの人数 詳細はコンサルタントにお尋ねください ※案件によってはお答えできない場合があります |
担当コンサルタント
野口 和真からのメッセージ
ヘルプデスクのご経験があり、電話応対を行っていただきますのでコミュニケーション良好方ならエントリー可能です。
長期的な案件ですので、安定的に働きたい方にお勧めです。
フリーランスITエンジニアの皆様からの応募お待ちしております。
| オススメ | 女性歓迎 風通し良好 チーム体制あり 若手活躍中 30代活躍中 40代活躍中 |
| 職務内容 | 財務会計システムのヘルプデスク業務でございます。具体的には、システムにおいて不明点や要望などに回答いただき、台帳へのとりまとめを行っていただきます。また、並行してシステムの監視業務も行っていただきます。 |
| 必須スキル | ・ヘルプデスク経験 ・問い合わせ対応 ・資料作成経験 ・システムの監視業務 |
| 歓迎スキル | お問い合わせください |
| 現場の環境 |
現場の雰囲気 稼働時間 チームの人数 詳細はコンサルタントにお尋ねください ※案件によってはお答えできない場合があります |
担当コンサルタント
古賀 琢真からのメッセージ
基本的に長期的にご協力していただける方を募集しております。ヘルプデスク経験が2年以上あれば、エントリー可能です。また、作業場所は佐賀県庁内ですので、そちらまで通勤可能な方であれば、参画の可能性が高くなります。
| オススメ | 30代活躍中 |
| 職務内容 | 運用保守及びヘルプデスク業務を行っていただきます。 |
| 必須スキル | ・Win7及びWin10の簡単な操作 |
| 歓迎スキル | お問い合わせください |
| 現場の環境 |
現場の雰囲気 稼働時間 チームの人数 詳細はコンサルタントにお尋ねください ※案件によってはお答えできない場合があります |
担当コンサルタント
三瀬 倭からのメッセージ
運用保守及びヘルプデスク業務を行っていただきます。
Win7及びWin10の簡単な操作可能な方を募集しております。
フリーランスでご就業予定の方はエントリーお待ちしております。
| オススメ | チーム体制あり |
| 職務内容 | 社内PCトラブル対応（MAC.Windows両方）、事務対応をご対応いただきます。 |
| 必須スキル | ・社内PCトラブル対応、キッティング業務の経験（MAC.Windows両方） ・事務作業の経験（請求書作成や電話対応） |
| 歓迎スキル | お問い合わせください |
| 現場の環境 |
現場の雰囲気 稼働時間 チームの人数 詳細はコンサルタントにお尋ねください ※案件によってはお答えできない場合があります |
担当コンサルタント
小谷野 響からのメッセージ
クライアントやスタッフとやり取りが頻繁に行われるため、円滑にコミュニケーションが取れる方を希望しております。
フリーランスITエンジニアからのご応募お待ちしております。
| オススメ | チーム体制あり 40代活躍中 50代活躍中 |
| 職務内容 | メーカー向けにインフラ運用支援を行っていただきます。 |
| 必須スキル | ・ヘルプデスクのご経験 |
| 歓迎スキル | ・ActiveDirectoryの技術支援のご経験 |
| 現場の環境 |
現場の雰囲気 稼働時間 チームの人数 詳細はコンサルタントにお尋ねください ※案件によってはお答えできない場合があります |
担当コンサルタント
松尾 彩音からのメッセージ
ヘルプデスクの経験がある方を募集しております。
ActiveDirectoryの技術支援のご経験がある方であれば更に確度は高まります。
フリーランスITエンジニアの皆様からのご応募をお待ちしております。
