ヘルプデスクは、一度リリースしたシステムや製品、サービスなどでトラブル、不明点があった利用者の対応を行なう仕事内容です。エンジニアやクリエイターのように深い知識や経験はさほど求められない職種でもあります。ただ、様々な質問に対応しなくてはならないので、広い知識と臨機応変さ、また、コミュニケーション能力、ビジネススキルなどが問われます。また、ExcelやWordなどの事務的なスキルも持ち合わせていると、更に重宝されるでしょう。
「 ヘルプデスク 」に関する案件
| 特徴 | スキルアップ 国籍不問 |
| 必須スキル | ・情報設計（サイト構造設計、UI設計、詳細仕様設計）経験 ・ カスタマージャーニーマップの作成 ・webディレクション経験 |
| 歓迎スキル | ・ECサイト制作・運用に携わった経験 ・Webコンテンツ企画 |
| 作業内容 | ふるさと納税ポータルサイトのIAとしてメンバーやクライアント事業サイドとコミュニケーションを取りながら、UI/UXや仕様設計をはじめとする情報設計、進捗管理等をご担当していただきます。 |
担当コンサルタント  河田 麻紀 | 日本語がネイティブレベルであれば国籍不問です。オフィスカジュアルでの勤務も可能です。同現場でデザイナー、プランナー（企画）も募集しているためご希望があれば兼任していただく事も可能です。 フリーランスエンジニアの皆様からのご応募お待ちしておます。 |
| 特徴 | スキルアップ 国籍不問 |
| 必須スキル | ・ Webサービス運用に携わった実務経験 ・ Web内外でのコンテンツ企画、施策検討/立案実務経験 ・クライアント折衝経験 |
| 歓迎スキル | ・ ECサイト運用経験 ・アクセス解析の設計、運用、レポート作成 ・情報設計（サイト構造設計、UI設計）に関する知見 |
| 作業内容 | ふるさと納税ポータルサイトのコンテンツ企画をご担当していただきます。クライアント事業サイドとコミュニケーションを取りながら、特設コンテンツの企画や施策立案をはじめとする業務に従事していただきます。 |
担当コンサルタント 河田 麻紀 | 日本語がネイティブレベルであれば国籍不問です。オフィスカジュアルでの勤務も可能です。同現場でデザイナー、ディレクターも募集しているためご希望があれば兼任していただく事も可能です。 フリーランスエンジニアの皆様からのご応募お待ちしておます。 |
| 特徴 | 国籍不問 年齢不問 |
| 必須スキル | ・MicrosoftのAccessを使用した業務経験 ・Word、Excelを使用した業務経験 |
| 歓迎スキル | ・SQLの利用経験 ・情シスでの業務経験 ・ ヘルプデスクの経験 |
| 作業内容 | 某大手自動車メーカーの資産管理システム導入にあたり、ユーザー側の立場での支援業務をご担当していただきます。主にベンダーとの折衝、社内調整、帳票作成、データ作成などを行っていただきます。 |
担当コンサルタント 河田 麻紀 | 年齢不問の現場です。日本での就業経験が5年以上あれば国籍も不問です。資料作成、帳票作成等をおこなっていただきますのでWord、Excelを使用する事に抵抗がない方が求められます。 フリーランスエンジニアの皆様からのご応募お待ちしておます。 |
- 月:
- 期間: 長期
- 契約形態: 業務委託
- エリア: 中野区
| 特徴 | スキルアップ 駅チカ |
| 必須スキル | ・実務でのデータマイニング経験 ・SQLの経験 |
| 歓迎スキル | ・Python、Hivemallを用いた開発経験 ・月間数百億アクセスあるプロダクトの大規模配信/解析を経験したい方 |
| 作業内容 | Web広告配信プロダクトの数千億レコードのログを分析し、最適な広告配信ロジックを提案する業務をご担当していただきます。 |
担当コンサルタント 河田 麻紀 | 大規模データの分析経験があると確度が上がりますが、今後関わっていきたい方、やる気がある方でも検討土台に乗ります！駅から徒歩5分程の駅近の現場です。 フリーランスエンジニアの皆様からのご応募お待ちしておます。 |
| 特徴 | 私服可 |
| 必須スキル | ・何かしらのDB設計の経験 ・web開発に携わった経験 |
| 歓迎スキル | お問い合わせください |
| 作業内容 | 大手予約サービス展開企業におけるDB統合案件において統一したDBの最適化をしていくための企画、要件定義をご担当していただきます。 |
担当コンサルタント 河田 麻紀 | 上流フェーズをご担当していただきますので経験しているDBの種類は不問です。開発部隊は別にありますので実際に開発することはございません。オフィスカジュアルでの勤務可能な現場です。 フリーランスエンジニアの皆様からのご応募お待ちしておます。 |
- 月: 65万円～
- 期間: 長期
- 契約形態: 業務委託
- エリア: 港区
- 最寄駅: 新橋
- 業界: 銀行
- ポジション: サーバサイドエンジニア
| 特徴 | スキルアップ チーム体制あり |
| 必須スキル | ・Java開発経験2年以上 ・SpringBoot利用経験2年以上 |
| 歓迎スキル | ・基本設計、詳細設計から対応可能な方 |
| 作業内容 | 銀行会社向けシステム開発にてAPI、バッチ、内部管理画面、DB 顧客のデータベースに近い周りをご担当していただきます。 |
担当コンサルタント 河田 麻紀 | AWS環境での開発となります。チームを組んで開発に取り組んで頂きますのでコミュニケーション良好な方が求められます。SE、PGどちらのポジションでも募集がございますのでスキル、ご希望に沿ったポジションでアサインしていただけます。 フリーランスエンジニアの皆様からのご応募お待ちしておます。 |
- 月: 45万円～
- 期間: 長期
- 契約形態: 業務委託
- エリア: 千代田区
- 業界: EC
- ポジション: サーバサイドエンジニア
| 特徴 | 稼働安定 |
| 必須スキル | ・JavaのWebシステム開発経験2年以上 ・Linuxの基本的なコマンドの理解 ・SQLの基礎知識(select,updateなど) |
| 歓迎スキル | ・Webアプリケーション開発経験 ・NeoSarfを用いた開発経験 |
| 作業内容 | 大手通信キャリアの持つショッピングサイト開発案件にて製造～ご担当していただきます。 |
担当コンサルタント 河田 麻紀 | 上位会社から既に複数名参画している現場ですのでフォロー体制は整っています。残業はほぼなく稼働安定の現場です。 フリーランスエンジニアの皆様からのご応募お待ちしておますます。 |
- 月: 50万円～
- 期間: 長期
- 契約形態: 業務委託
- エリア: 文京区
- 業界: サービス
- ポジション: サーバサイドエンジニア
| 特徴 | スキルアップ |
| 必須スキル | ・Pythonの経験 ・HTML5/Bootstrap/jQuery/の経験 |
| 歓迎スキル | ・Djangoの経験 |
| 作業内容 | 印刷会社向けのシステム開発案件にて製造フェーズをご担当していただきます。 |
担当コンサルタント 河田 麻紀 | 実務経験が半年以上あれば検討土台に乗ります！スキルアップを望んでいるエンジニアの方にお勧めです。 フリーランスエンジニアの皆様からのご応募お待ちしております。 |
