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「 ヘルプデスク 」に関する案件

ヘルプデスクは、一度リリースしたシステムや製品、サービスなどでトラブル、不明点があった利用者の対応を行なう仕事内容です。エンジニアやクリエイターのように深い知識や経験はさほど求められない職種でもあります。ただ、様々な質問に対応しなくてはならないので、広い知識と臨機応変さ、また、コミュニケーション能力、ビジネススキルなどが問われます。また、ExcelやWordなどの事務的なスキルも持ち合わせていると、更に重宝されるでしょう。

特徴 風通し良好 年齢不問
必須スキル ・ヘルプデスク経験1年 ・ビジネスレベルの英会話
歓迎スキル お問い合わせください
作業内容 コールセンター業務とPC・その他機器一次切り分け作業をご担当いただきます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

富山 立樹

スキルのマッチする方であれば年齢不問の現場となります。 また現場の雰囲気も良く風通し良好です。 フリーランスの皆様の応募お待ちしております。

特徴 20代活躍中
必須スキル ・IT業界ヘルプデスク経験者(PCセットアップやユーザサポート対応)
歓迎スキル お問い合わせください
作業内容 ・PCヘルプデスク業務を行って頂きます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

長谷川 雄紀

社内SE経験がある方を募集しております。面談1回ですので、動きは早くなっております。現場は20代の方が活躍されています。フリーランスで就業予定の方は、お気軽にお問い合わせください。

特徴 40代活躍中 50代活躍中 年齢不問
必須スキル ・ヘルプデスク経験 ・ActiveDirectory 申請経験 ・NotesDominoユーザ経験
歓迎スキル お問い合わせください
作業内容 ActiveDirectory 申請などを含む、運用サポート・ヘルプデスクをご担当頂きます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

崎谷 祐也

ヘルプデスク経験、ActiveDirectory 申請経験、NotesDominoユーザ経験がある方を募集しております。 スキルマッチする方であれば年齢不問になります。 フリーランスITエンジニアの皆様からのご応募をお待ちしております。

特徴 風通し良好 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中
必須スキル ・ITヘルプデスク経験(必須) ・Windows O/S・Officeの操作知識(自身の業務遂行のため) ・IT全般の知識(ネットワーク、プリンター、周辺機器など) ・PBX、CTIシステム、CRMシステムなどの概要理解 ・コミュニケーションを取ることが好きでユーザへ説明することが好きな方
歓迎スキル お問い合わせください
作業内容 社内IPコールセンターシステムの ヘルプデスク業務をご担当いただきます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

岡崎 加奈

大手証券会社社内ヘルプデスク業務案件のご紹介です。 風通しの良い環境で、 20代から50代の幅広い年齢の方が ご活躍中の案件となっております。 フリーランスITエンジニアの方のご応募お待ちしております。

特徴 稼働安定 風通し良好 30代活躍中 40代活躍中 英語を活かせる
必須スキル ・ヘルプデスク経験 ・Windows O/S・Officeの操作知識
歓迎スキル お問い合わせください
作業内容 ・ユーザーオンサイトサポート ・案件調査、対応およびエスカレーション ・ActiveDrectryアカウント管理 等の作業をご担当いただきます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

梅津 文香

外資系保険会社様にてITヘルプデスク案件のご紹介です。 9時~19時までのシフト勤務の現場となりまして、 英語力が生かせる現場となります。※必須ではございません。 平均稼働も170時間前後と安定しております。 フリーランスエンジニア様のご応募お待ちしております。

特徴 駅チカ
必須スキル ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・PCのキッティングの業務経験
歓迎スキル お問い合わせください
作業内容 ・PCキッティング(マスタPC作成、クローニング、データ移行まで) ・アカウント管理(Active Directory、グループウェア等)

担当コンサルタント

担当コンサルタント

長谷川 雄紀

社内ヘルプデスクの業務経験がある方を募集しております。面談1回ですので、動きは早くなっております。現場は渋谷駅から徒歩5分となっております。フリーランスで就業予定の方は、お気軽にお問い合わせください。

特徴 未経験可 女性歓迎
必須スキル ・ヘルプデスク経験 ・一般的なPC知識、ネットワーク知識
歓迎スキル お問い合わせください
作業内容 PCサポート、セットアップ、セキュリティ・機器管理、Word・Excel等での各種資料作成、稼働監視、運用全般、電話メールでの問合せ対応などを行って頂きます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

崎谷 祐也

ヘルプデスク経験があり、一般的なPC知識・ネットワーク知識がある方を募集しております。 長期的に参画可能で意欲的な方であれば未経験でも検討可能です。 フリーランスITエンジニアの皆様からのご応募をお待ちしております。

特徴 駅チカ
必須スキル ・WEBシステムなどのマニュアル作成経験 ・手順書作成経験
歓迎スキル お問い合わせください
作業内容 ヘルプデスクとしてドキュメントの作成補助を行って頂きます。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

合田 ひかる

WEBシステムなどの操作マニュアルの作成経験が1年以上ある方はご面談へ進みやすくなります。フリーランスエンジニアの皆様からのご応募お待ちしております。駅から近い現場です。

特徴 稼働安定 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中
必須スキル 英語での対応が可能な方 ※現場のネイティブの方(上司相当)とのやり取りをお願いします。
歓迎スキル お問い合わせください
作業内容 企業向けサーバ脆弱性管理のヘルプデスク業務。現場のネイティブの方(上司相当)とのやり取りをお願いします。

担当コンサルタント

担当コンサルタント

髙木 健也

稼働が平均して落ち着いておりますので安定して長期的に参画したい方にオススメです。 フリーランスITエンジニアのみなさんからのご応募をお待ちしております。

特徴 風通し良好 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中
必須スキル ・システム開発経験 ・システム保守経験 ・調和的な性格の方 ・コミュニケーション能力に問題のない方
歓迎スキル お問い合わせください
作業内容 オービック(会計)とスクラッチのシステム(賃貸管理) の保守業務がメインになります。一般的な保守業務はシステム不具合への対応などです  

担当コンサルタント

担当コンサルタント

岡崎 加奈

不動産業システム保守(ヘルプデスク)案件のご紹介です。 残業は緊急の対応がない限りほぼない案件となりますので、 業後に予定を入れたい方にオススメの案件をなっております。 フリーランスITエンジニアの方のご応募お待ちしております。

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