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【AWS】クラウドサービス、AWSを用いた運用保守サポート

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契約形態

業務委託

特徴
職務内容 クライアントサービス会員(BtoB顧客)向けのテクニカルサポート業務において、お客様からのトラブル/問合せ/リクエストについて技術的な問題/困っている事・お悩み等の解決をしていただきます。 お客様に代わりお客様AWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行 (電話・メール・検証環境あり)、自身で解決できない問題や特種技術はエスカレーションこれらをZendeskチケット管理やSlack、Googleドライブ等のツールを用いて対応をしていただきます。
必須スキル ・AWS認定資格保有者(SAAで可)  ※取得済みまたは6月までに取得予定であること ・AWSの実務経験1年半年以上 ・Linux / Windowsサーバーの構築・運用経験 ・ネットワークの基礎知識
歓迎スキル ・インフラ設計構築スキル
現場の環境
現場の雰囲気
稼働時間
チームの人数
現場の環境

詳細はコンサルタントにお尋ねください

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担当コンサルタント

担当コンサルタント

佐藤

佐藤からのメッセージ

クライアントサービス会員(BtoB顧客)向けのテクニカルサポート業務において、お客様からのトラブル/問合せ/リクエストについて技術的な問題/困っている事・お悩み等の解決をしていただきます。AWS認定資格があるフリーランスの方のご応募お待ちしております。